Een vertraagde vlucht is al vervelend genoeg, laat de zorgen over uw auto geen extra kopzorg worden. Met de juiste voorbereiding regelt u de overdracht van uw auto ook bij een gewijzigde aankomsttijd zonder gedoe. Informeer ook thuisblijvers of wie u mogelijk ophaalt over de nieuwe aankomsttijd, zodat niemand onnodig wacht terwijl uw vlucht nog onderweg is naar Schiphol.
Blijf de vluchtstatus volgen
Bij vertraging is het verstandig de status van uw vlucht continu te checken via de app van uw luchtvaartmaatschappij of de vluchtinformatie op schiphol.nl. Zo weet u op tijd of de nieuwe aankomsttijd gevolgen heeft voor afspraken na uw landing.
Een vertraging van een paar uur kan grote impact hebben op aansluitende reizen of afspraken, dus informeer ook mensen die u mogelijk ophalen of verwachten.
Uw auto blijft gewoon veilig staan
Heeft u uw auto achtergelaten via valet parkeren, dan hoeft een vertraging geen probleem te zijn. De auto staat veilig op ons omheinde terrein met 24/7 cameratoezicht, ongeacht hoe laat u uiteindelijk landt.
Het enige dat u hoeft te doen, is na het ophalen van uw bagage contact met ons opnemen zodat wij de auto op tijd klaarzetten bij de overdracht tussen vertrekhal 2 en 3.
Bel ons zodra u uw bagage heeft
Wij vragen reizigers altijd om pas te bellen nadat de bagage is opgehaald. Zo voorkomt u dat u vroegtijdig belt terwijl u nog in de rij staat, en staat de auto precies klaar wanneer u daadwerkelijk richting de uitgang loopt.
Ons team is 24/7 bereikbaar op 085 12 34 56 78, dus ook bij een nachtvlucht of een vertraging in het weekend is er altijd iemand om mee af te stemmen.
Tips bij een vertraagde vlucht
Hieronder vindt u een kort overzicht met de belangrijkste aandachtspunten rond tips bij een vertraagde vlucht, zodat u niets over het hoofd ziet.
- Volg actuele aankomsttijd en meld wijzigingen bij wie u ophaalt.
- Bel pas na het ophalen van de bagage voor de auto.
- Houd rekening met extra wachttijd bij douane of beveiliging.
- Pas uw reservering indien nodig aan via reserveren.
- Informeer bij vragen gerust via contact.
Rustig aankomen, ook bij vertraging
Vertragingen horen bij reizen, maar ze hoeven geen stress op te leveren over uw auto. Dankzij onze flexibele werkwijze en gratis annuleren tot 24 uur vooraf, hoeft u zich bij wijzigingen geen zorgen te maken over extra kosten.
Bekijk onze tarieven voor een helder, all-in beeld en reserveer eenvoudig via reserveren, zodat u na een lange, vertraagde vlucht in elk geval snel weer onderweg bent.
Veelgestelde vragen bij vertraging
Moet ik meteen bellen zodra mijn vlucht geland is? Nee, wacht liever tot u uw bagage heeft opgehaald, zodat de auto precies op het juiste moment klaarstaat bij de overdracht.
Brengt een lange vertraging extra kosten met zich mee? Ons tarief is all-in afgesproken bij reservering, dus een vertraagde vlucht verandert daar niets aan.
Lange vertraging of een nachtvlucht
Bij een vertraging van meerdere uren, of wanneer uw vlucht midden in de nacht alsnog landt, verandert er voor de overdracht van uw auto weinig. Onze dienstverlening is er juist op ingericht om op elk moment van de dag of nacht klaar te staan.
Zo hoeft u zich geen zorgen te maken of er nog iemand aanwezig is om u te helpen, ook niet als uw vlucht via Schiphol pas na middernacht landt na een lange vertraging.
Reist u regelmatig en wilt u niet telkens opnieuw alles doorgeven, dan kan het prettig zijn om vaste contactgegevens bij ons bekend te hebben, zodat communicatie bij een volgende vertraging nog sneller verloopt.
Is uw vertrek juist vertraagd in plaats van uw aankomst, dan geldt hetzelfde principe: neem tijdig contact op zodra uw nieuwe vertrektijd bekend is, zodat wij de overdracht van de auto daarop kunnen afstemmen.